Ouvrir un compte pro sur Shine en étant interdit bancaire

🌟Avis sur Shine
🎯 Note globaleShine obtient une note de 4/5 sur Google My Business basée sur 150 avis. C'est correct, mais comparé à Qonto (4,7/5 sur 2080 avis), Shine est un peu à la traîne.
😔Avis négatifsLes critiques concernent principalement un service client jugé déplorable. Des problèmes ont été signalés lors de la création de comptes, une absence de réponse à des questions urgentes et même des fermetures inexpliquées de comptes.
😀Avis positifsLes utilisateurs apprécient le design du site, l'application facile à utiliser, l'outil de comptabilité simplifié, l'évolution constante des services et le rapport qualité/prix.
📌RecommandationsShine peut être un bon choix pour ceux qui n'ont pas besoin d'un service client réactif et qui apprécient les avantages d'une banque en ligne. Cependant, il est conseillé d'être conscient des problèmes signalés.
L'essentiel dans un tableau récapitulatif

Avant d’essayer d’obtenir un financement professionnel tout en étant fiché FICP, vous allez devoir ouvrir un compte professionnel. En effet, c’est une étape nécessaire car il permet de différencier votre activité professionnelle de vos activités personnelles, évitant ainsi d’éventuelles confusions fiscales et comptables. 

Est-il possible d’ouvrir un compte Shine en étant FICP ?

Alors qu’il est plus difficile d’ouvrir un compte pro dans les banques traditionnelles lorsque vous êtes fichés à la Banque de France, certaines néobanques comme Shine ou encore Qonto facilitent énormément la création d’un compte pro. En effet, leurs conditions à l’entrée sont beaucoup plus souples. My Legacy vous donne son point de vue sur la néobanque Shine. Est-elle réellement plus simple que les banques pros classiques ?

📝Quelles sont les conditions pour ouvrir un compte pro sur Shine ?

Bonne nouvelle : avec Shine vous pourrez ouvrir un compte professionnel quel que soit votre statut professionnel. Les micros entreprises, entreprises indépendantes, les sociétés du type SARL, SASU, SAS, EURL ou encore EI(RL) sont acceptées chez Shine.

Pour ouvrir un compte pro chez Shine, c’est très simple, il vous suffit d’avoir : 

  • Un statut professionnel ;
  • Une adresse mail ;
  • Un numéro de téléphone ;
  • Si la société existe déjà, vous devez également fournir un numéro de SIRET valide.

A l’ouverture, l’équipe de Shine vous demandera également les pièces justificatives suivantes : 

  • Une pièce d’identité valide ;
  • Un justificatif de domicile.

A noter : si vous êtes en cours de création d’entreprise de type SARL, SASU, SAS, EURL ou encore EI(RL), vous devrez fournir votre statut de projet. Ce dernier sera analysé par l’équipe de Shine pour voir s’il correspond bien aux informations renseignées lors de l’inscription.

Faites tout particulièrement attention lorsque vous renseignez le nombre de parts et la répartition par rapport aux associés. S'il y a des incohérences, votre ouverture sera refusée.

Vous l’avez sans doute remarqué : tout le long du processus d’ouverture de compte, aucune information concernant un éventuel fichage à la Banque de France n’a été demandé. Shine étant plus souple sur les critères pour ouvrir un compte pro que les banques traditionnelles, est-ce que cela se répercute sur les services proposés ?

🛠️Quels sont les services proposés ?

Si la néobanque est moins regardante qu’une banque classique cela s’explique par le fait qu’avec Shine vous n’aurez pas de découvert autorisé. Ainsi, la nouvelle banque française limite ses risques.

Même si le découvert n’est pas autorisé sur Shine, il y a de nombreux autres services. Tout est fait pour faciliter le travail des travailleurs indépendants.

Voici un récapitulatif des services proposés : 

  • Compte pro 100 % en ligne ;
  • Cartes bancaires (physique ou virtuelle) ;
  • Paiement avec son mobile ;
  • Terminal de paiement (TPE) ;
  • Prêt professionnel - Nouveau
  • Dépôt d’espèces - Nouveau
  • Outil de facturation intégré ;
  • Comptabilité simplifiée.

La banque tente de se positionner comme une banque tout en un. Ses outils de gestion de facture ou encore la mise à disposition d’un accompagnement d’un expert comptable sont particulièrement appréciés par les entreprises. Grâce à Shine vous pouvez éditer des factures comme des professionnels, sans prise de tête.

A titre d’exemple, l’expert comptable pourra ainsi vous accompagner concernant votre déclaration fiscale de fin d’année ou encore sur l’édition de votre liasse fiscale.

Non seulement Shine propose de nombreux services aux entreprises, mais le tout à un prix souvent plus faible que celui de ses concurrents. A noter également que les mêmes services sont proposés aux personnes fichées au FICP. Qu’en est-il des prix ?

💰Quels sont les tarifs ?

Comme nous avons déjà pu le mentionner plus haut, Shine a la particularité de proposer également des solutions pour créer votre entreprise via la plateforme de Shine et/ou pour effectuer le dépôt de votre capital.

Voici les tarifs associés à la création d’entreprise

Pack création micro entreprise

Le” Pack création de micro-entreprise” inclut 6 mois d’abonnement à Shine Basic coûte seulement 59 €TTC. Si vous souhaitez souscrire à Shine Premium il faudra ajouter 25,90€ TTC de plus soit un total de 84,90 euros.

Si vous avez décidé d’opter pour une création de société de type SARL, SAS ou SASU, vous allez donc devoir ouvrir un compte professionnel avec lequel vous pouvez déposer votre dépôt de capital. Pour cette option, il faudra choisir le Pack dépôt de capital pour 139 euros HT. Cette formule vous donne également accès à 12 mois d’abonnement à la formule Basic de Shine. Si vous souhaitez prendre l’option “Shine Premium", vous devrez payer un supplément de 30 euros HT, soit un total de 169 euros HT.

Pack Dépôt de capital

Avec le pack Dépôt de capital vous pouvez souscrire à une offre plus complète : le compte Shine Business. Pour cette option vous devrez payer un supplément de 100 euros HT, soit un total de 239 euros HT.

Nous y reviendrons un peu plus tard, mais la principale différence entre les offres Business et Premium réside dans le nombre de virements, de dépôts que vous pouvez faire par mois ainsi que l’accès à pour votre comptable à la plateforme.

Pack création de société :

Ce pack cumule le pack création et le pack dépôt de capital pour un total de 258 euros HT. En plus du dépôt de capital et de la création de la société, vous bénéficiez d’un abonnement de 12 mois avec la formule Shine Basic.

Même principe que les autres abonnements, vous pouvez soit décider de prendre un compte Shine premium (pour 30 € HT en plus soit un total de 288 € pour 12 mois) ou alors opter pour un compte Shine Business pour 358 euros sur 12 mois.

A savoir que, indépendamment de la formule que vous allez choisir, Shine inclut des services intégrés tels que : 

  • La fourniture d’un IBAN français ;
  • La mise en place d’un outil pour créer des devis et des factures ;
  • La gestion des reçus et de la TVA ;
  • Vous pourrez exporter de manière illimitée les différentes transactions.

Vous trouverez ci-dessous une image résumant l’ensemble des tarifs proposés par Shine concernant la création d’entreprise.

Si vous n’avez pas besoin de créer votre entreprise ou si vous n’avez pas l’utilité de déposer votre capital social, vous pouvez tout simplement ouvrir un compte professionnel au sein de Shine. Pour cela, 3 offres sont disponibles :

  • L’offre Basic à 7,90 euros HT / mois ;
  • L’offre Premium pour 14,90 euros HT / mois ;
  • L’offre Business pour 26,90 euros HT / mois.

De manière assez classique, plus vous payez, plus vous obtenez un nombre de services élevés.

📚Quels sont les services proposés par Shine pour les FICP ?

Avec Shine, les tarifs et les services proposés sont transparents. Étant donné que Shine n’autorise pas de découvert, ils ne font pas la distinction entre les personnes fichées FICP et ceux qui ne le sont pas. Les services proposés par Shine sont donc identiques pour tous les professionnels.

L’offre Basic correspond plus aux chefs d’entreprise qui viennent tout juste de créer leur société. Si vous savez que vous n’allez pas forcément effectuer de nombreux virements, que vous n’avez pas besoin de retirer de gros montants, vous pouvez partir sur une offre Basic.

Avec cette offre, vous pourrez toutefois faire jusqu’à 20 virements par mois et vous pourrez retirer des sommes pouvant aller jusqu’à 1 500 euros.

Attention, si vous pensez que vous allez effectuer des retraits, ne choisissez pas cette formule. En effet, chaque retrait vous sera facturé 1 euro HT. 

Si vous pensez avoir besoin d’un support client réactif, il est également déconseillé de choisir l’offre Basic, étant donné que plus vous payez un abonnement élevé, plus vous serez prioritaire.

L’offre Premium reprend toutes les fonctionnalités de l’offre Basic et s’ajoute les services suivants : 

  • 50 virements mensuels par mois au lieu de 20 pour l’offre Basic ;
  • Un support client prioritaire vs un support standard pour l’offre basic ;
  • 2 cartes virtuelles sont offertes. Si besoin d’en ajouter une autre, il faudra payer un supplément de 2 euros par mois ;
  • Le plafond du paiement n’est plus de 40 000 euros mais de 60 000 euros sur 30 jours ;
  • Au lieu d’avoir un plafond de retrait de 1 500 euros, il s’élève à 2 500 euros ;
  • 2 retraits sont inclus ;
  • Grâce à l’offre Premium vous pouvez encaisser jusqu’à 2 chèques par mois. Ce qui n’était pas le cas avec l’offre Basic ;
  • Vous aurez accès à l’assistance Juridique ;
  • Vous aurez une garantie accident avec une indemnisation de 100 euros par jour d'hospitalisation en cas d’accident ;
  • En cas de casse de votre écran mobile, vous serez remboursé à hauteur de 150 euros par an ;
  • Si vous achetez un ordinateur avec une carte Shine, votre garantie constructeur est automatiquement doublée.

L’offre Business est plus destinée aux entreprises déjà installées sur le marché connaissant une croissance. Tous les services de l’offre Premium sont inclus dans l’offre Business, auxquelles s’ajoutent : 

  • 100 virements par mois
  • La mise à disposition de 2 Mastercard Business World Debit ;
  • La possibilité de donner accès à votre compte à 5 associés différents ;
  • Concernant le support client, vous aurez la possibilité d’appeler directement une personne de chez Shine ;
  • 4 cartes virtuelles seront incluses ;
  • La possibilité d’effectuer des virements groupés (jusqu’à 100 virements en une seule fois). Très pratique si votre société grossit et si vous avez besoin d’effectuer exactement le même virement à 100 destinataires différents. Même si les IBAN de vos destinataires ne sont pas inclus directement sur votre compte Shine, ils seront ajoutés automatiquement ;
  • Avec l’offre premium, vous pourrez donner accès à votre comptable, ce qui facilitera la procédure lors des bilans de fin d'année.

Maintenant que vous connaissez les tarifs ainsi que les services proposés par Shine, attardons nous sur les différents avis que les utilisateurs ont de Shine.

🌟Quels sont les avis sur Shine ?

Commençons par la note globale attribuée à Shine. Si l’on se réfère aux avis présents sur leur Google My Business, Shine récolte la note correcte de 4/5 sur seulement 150 avis récoltés. Ce qui est loin d’être une mauvaise note. Cependant, si l’on compare leur note concurrente direct Qonto, leur note est bien plus basse. En effet, la note de Qonto s’élève à 4,7/5 sur 2080 avis récoltés.

Faisons un peu le tour des différents avis qui ressortent le plus concernant Shine

Les avis négatifs sur Shine

Dans la série des avis négatifs (avec une note seulement de  1 sur 5…) on retrouve très régulièrement des remarques sur un service client déplorable.

C’est effectivement l’un des risques majeurs lorsque l’on ouvre des comptes avec des banques en ligne… Quand il n’y pas de problème avec la banque, il est difficile de s’en rendre compte de prime abord étant donné que leur service est très bien packagé. En revanche, c’est quand les problèmes commencent à pointer le bout de leur nez que l’on ressent les lacunes de ces banques. Les réponses du service client sont souvent très vagues (quand vous avez une réponse) et ne répondent que très rarement à votre problème.

De nombreux autres commentaires négatifs font référence à des problèmes liés dès la création du compte pour déposer un capital. Encore une fois, le service client est pointé du doigt. Aucune réponse claire pour débloquer la situation, les futurs (ex) clients sont balancés de service en service avec des réponses différentes. Aucune centralisation des informations.

Autre commentaire négatif à prendre en considération qui revient très régulièrement : la clôture du compte Shine sans aucune explication. De nombreux indépendants se voient fermer du jour au lendemain leur compte professionnel.

Un dernier problème remonté de manière constante : de nombreuses fraudes ne sont pas prises en compte par un service client encore une fois aux abois. Même mode opérateur pour le service client : l’ignorance. Une fois un problème remonté, le service client a tendance à ne plus répondre. 

Une mise en garde est donc nécessaire quant à l’utilisation de Shine. Il faut choisir Shine en tout état de cause. Ne choisissez pas Shine alors que vous savez que vous aimez le contact humain et que vous désirez pouvoir être mis en relation rapidement avec un service client disponible. Shine a néanmoins de nombreux avantages.

Les avis positifs sur Shine

Le design du site très ergonomique

Quand on explore les différents retours positifs laissés sur la page Google My Business de Shine on peut souligner que la simplicité d’utilisation est souvent mise en avant. Force est de constater que le design flambant neuf de Shine est très apprécié par les utilisateurs.

Une application facile d’utilisation :

Autre point positif remonté par les consommateurs : l’application est également très bien pensée pour le client. Avec l’application de Shine, tout est accessible en un clic.

Simplification de la comptabilité :

Avec Shine, peu importe l’offre que vous choisissez (Basic, Premium ou Business), vous aurez accès à un outil simplifié de comptabilité. Vous serez en mesure de stocker toutes vos factures dans l’application de Shine. De plus, vous avez la possibilité d’automatiser les envois de ces factures directement à votre comptable. Simplifiant énormément le travail de l’indépendant. Vous pouvez donc vous concentrer sur votre vrai cœur de business et où se trouve votre vraie valeur ajoutée.

Des services en constante évolution

Depuis la création de Shine, les services proposés ont beaucoup évolué. Sine est passé d’un simple compte bancaire professionnel à une plateforme facilitant au maximum le quotidien de ces clients.

Un rapport qualité/prix imbattable

Si l’on se penche sur le rapport qualité prix de la banque en ligne Shine on s’aperçoit qu'elle n’a pas grand chose à envier à ses concurrents, bien au contraire. En effet, Shine est à la fois moins cher que son concurrent principal Qonto et propose des services supplémentaires !

📌Ce qu'il faut savoir

  • Shine permet à n’importe quels indépendants, y compris les personnes FICP, d’ouvrir un compte chez eux ;
  • Sur le papier, Shine se dit vouloir être proche de ses indépendants. Dans les faits, quand on lit les différents avis sur la toile, on s’aperçoit que si vous n’avez pas payé le prix fort avec l’offre Business, alors vous n’aurez que très rarement des réponses correctes du service client ;
  • Ils existent cependant de nombreux clients très satisfaits des services proposés par Shine, le rapport qualité prix est souvent très mis en avant dans les divers commentaires.

Si vous avez des difficultés financières, vous pouvez consulter ces articles qui pourraient vous aider : 

Prêt professionnel avec Adie

Le Fiben

Mis à jour le 9 juin 2023
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